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随营销 打造以亚博app官方下载苹果者为核心的共生式营销

亚博app官方亚博app官方下载苹果网    http://www.hnxfw.org  (2019-09-11 10:07:05)  来源:中国亚博app官方下载苹果者报      

  在互联网、移动终端、人工智能等技术的急速发展下,我国社会经济生活日益互联网化、智能化,传统营销模式正受到越来越多的挑战。
  目前方兴未艾的亚博app官方下载苹果升级趋势,其实质反映了我国社会经济发展和生活水平的提高,亚博app官方下载苹果者的亚博app官方下载苹果需求、亚博app官方下载苹果观念、亚博app官方下载苹果方式都在发生急剧变化。在工业经济时代,亚博app官方下载苹果由产品主导,销售模式为企业研发生产产品,通过渠道商或直营模式到达亚博app官方下载苹果者,产品生产与销售流程由企业与经销商主导。而在市场竞争异常激烈、亚博app官方下载苹果特征已经变化的当下,传统营销模式对刺激亚博app官方下载苹果者的亚博app官方下载苹果需求与亚博app官方下载苹果欲望有所下降,难以为产品赢得更大市场。笔者认为,未来的企业发展必须以亚博app官方下载苹果者为核心构建管理和营销方案,建立随时随地链接亚博app官方下载苹果者的随营销模式。随营销作为以亚博app官方下载苹果者为中心的营销模式,立足于通过对亚博app官方下载苹果需求、亚博app官方下载苹果理念、亚博app官方下载苹果渠道、亚博app官方下载苹果场景的深入研究,由亚博app官方下载苹果端倒推企业的产品生产与研发、经销渠道的建立和选择、营销活动的策划和制定,通过企业与亚博app官方下载苹果者的高效互动和链接,实现企业与亚博app官方下载苹果者的共生式发展。其核心在于以下4点:
  精准链接
  2018年,很多营销人都觉得奇怪的一件事是:客户去哪儿了?客户是营销活动的对象和目标,找不到客户,谈何营销。客户日益分散和个性化是目前的一个营销难题。随着互联网工具和应用的不断增加,亚博app官方下载苹果者的线上活动时间继续增加,同时分散在社交、新闻、购物、视频等各类APP、小程序和平台。去中心化是互联网经济持续发展的大趋势,营销活动只有顺应这一趋势,搭建客户分层,掌握亚博app官方下载苹果习惯和需求,在客户高频出现场所时时出现、随处可见,才能找到有效客户,实现精准链接。2018年,很多企业放弃或淡化了原有的APP运营模式,开发微信小程序应用,就是基于微信用户时长进一步增加,微信作为互联网用户主要入口的价值考虑。
  品质服务
  在工业经济时代,由于产品稀缺,亚博app官方下载苹果由产品主导,因此出现了“产品为王”,后来随着渠道竞争的激烈,出现了“渠道为王”。而在亚博app官方下载苹果升级时代,无论产品还是渠道都已经非常丰富和多样化,亚博app官方下载苹果者充分拥有了新亚博app官方下载苹果的主动权。亚博app官方下载苹果升级时代,亚博app官方下载苹果者不再一味追随品牌,开始追求同等价格下更好的产品和服务体验。京东商城之所以能够成为中国第二电商平台,就是其自有物流系统给了亚博app官方下载苹果者极致的服务体验,为企业发展赢得了良好的口碑。目前,越来越多的企业意识到品质服务的价值,并在极致的服务体验上与同行企业竞争,通过品质服务为企业发展建立护城河。
  互动激活
  亚博app官方下载苹果者是企业产品和服务的购买者,但在新亚博app官方下载苹果时代,亚博app官方下载苹果者同时还是企业产品和服务的分享者和传播者。每个人都具有社会属性,具有分享的主观意愿,在移动互联网时代,随着各类分享工具的完善,亚博app官方下载苹果者的分享意愿和价值被进一步放大。近两年迅速发展的社交电商经济,如贝店、小红书等,都是分享型经济的体验。直销作为一种无固定地点的销售模式,最初起源于美国。直销的核心特征是产品的分享与传播,亚博app官方下载苹果者在分享的过程中产生商业价值,并与产品经营者共享分享价值。直销模式的最大特点是对分享价值和社交价值的挖掘和利用,将分享价值转变为商业价值。当然,亚博app官方下载苹果者愿意和主动分享,需要企业加强与亚博app官方下载苹果者的互动,让亚博app官方下载苹果者成为企业营销环节的一个传播热点,让沉睡的用户激活。
  循环共生
  网红经济是近两年迅猛发展的新型商业业态,很多网红以个体形态,借助网络平台销售产品,取得了巨大商业价值。在智能互联网时代,亚博app官方下载苹果者不仅仅是产品或服务的购买者,同时也是产品或服务的代言者、销售者。一些特殊亚博app官方下载苹果者甚至能在产品研发和销售环节赋能企业。新亚博app官方下载苹果环境下,生产与亚博app官方下载苹果、企业与客户的关系将是循环共生关系。在天平的两端上,一方是企业利益,一方是亚博app官方下载苹果者利益,只有当企业与亚博app官方下载苹果者共同参与产品研发、品牌宣传、营销推广等各环节时,天平的两端才会形成互利共生,建立可持续的生态循环。
  (CWTO直销研究专业委员会常务副主任兼秘书长蔡尚融)

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